শর্তাবলী
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং লবি নিয়ম ব্যাখ্যা করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে এবং উভয় নীতি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা পরিচালনা করে।
LEGAL REFERENCE
9hits আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আমরা আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি সেই বিষয়ে স্বচ্ছ থাকি। এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে জানায় কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...
এনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতিঅ্যাকাウন্ট নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতাস্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি
যখন আপনি 9hits এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনার গেম সেশন এবং লবি কার্যকলাপ আমরা রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়,
আমরা আপনার সেশন ইতিহাস এবং পেমেন্ট প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সেবার মান উন্নত করতে। আপনার সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপটেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সেবা প্রদানের জন্য অ্যাক্সেস পান। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্য সুরক্ষা
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা...
স্তরিত এনক্রিপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনের একাধিক স্তরের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায় এবং আপনার সেশনের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা যায়।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশ করার সাত দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না এবং তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পান।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের কাজে আপনার তথ্য প্রয়োজন তারাই অ্যাক্সেস পান এবং সকল অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় যাতে জবাবদিহিতা বজায় থাকে এবং অব্যবহৃত প্রবেশ শনাক্ত করা যায়।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি যাতে আপনার অধিকার সংরক্ষিত থাকে এবং স্থানীয় প্রবিধান অনুসরণ করা হয়।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেব যদি না আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা থাকে।
নীতি সামঞ্জস্য
অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এই সব নীতি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব...
কুকি নীতি
আমাদের কুকি নীতি বলে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি।
পেমেন্ট নীতি
আমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা কভার করে যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে এনক্রিপট এবং সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা আপনার সেশন সীমা এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম বর্ণনা করে যখন এই নীতি আপনার ব্যবহার প্যাটার্ন কীভাবে গোপনীয়ভাবে মনিটর করা হয় তা কভার করে যাতে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
আপনার পরিচয় যাচাইকরণ আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকলের অংশ এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন নথি আমরা অনুরোধ করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কে সেই ফাইলগুলো দেখতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা পাসওয়ার্ড শক্তি এবং লগইন সতর্কতার পরামর্শ দেয় যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার লগইন ইতিহাস এবং সেশন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কোন ইমেইল এবং নোটিফিকেশন পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য সংরক্ষণ এবং আপনার পছন্দ সম্মান করি।
আপনার গোপনীয়তা বজায় রেখে কীভাবে 9hits কাজ করে
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে একটি সম্পূর্ণ লবি অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সুরক্ষিত এবং আপনার যোগাযোগ পছন্দ...
এনক্রিপটেড সেশন
আপনার প্রতিটি লবি সেশন এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার গেম পছন্দ, ব্যালেন্স এবং কার্যকলাপ ব্যক্তিগত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে।
নিরাপদ যাচাইকরণ
আপনার পরিচয় নথি এবং যাচাইকরণ ফাইল একটি পৃথক সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত কমপ্লায়েন্স কর্মীরা সীমিত সময়ের জন্য অ্যাক্সেস পান যাতে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা আমরা ধারণ করছি, কতদিন সংরক্ষণ করছি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
বেনামী ব্রাউজিং
আপনি লগ ইন না করে আমাদের গেম লবি এবং স্পোর্টস লাইন ব্রাউজ করতে পারেন এবং আমরা শুধুমাত্র বেসিক কুকি ব্যবহার করি পৃষ্ঠা লোড উন্নত করতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ না করে।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন কোন প্রমো ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পেতে চান এবং আমরা আপনার যোগাযোগ সেটিংস সম্মান করি যাতে আপনি শুধুমাত্র আপনার চাওয়া বার্তা পান এবং কখনো অপ্রয়োজনীয় মেসেজ না পান।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং আমরা আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা সংগ্রহ করি আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পছন্দ যেমন bKash, Nagad বা Rocket তথ্য যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার গেম সেশন ইতিহাস এবং লবি কার্যকলাপও রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর ধরে রাখি আর্থিক নিরীক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়।
না, আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং আমাদের যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য পান আপনার লেনদেন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং ডেটা অনুরোধ বোতামে ক্লিক করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনাকে একটি ফাইল পাঠাব যেখানে আপনার সকল সংরক্ষিত তথ্য যেমন অ্যাকাউন্ট বিবরণ, সেশন ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড থাকবে।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা [email protected] তে ইমেইল করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেব শুধুমাত্র আইনি ধারণ প্রয়োজন ছাড়া।
আপনার পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার সংবেদনশীল কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি এবং সকল পেমেন্ট সরাসরি প্রদানকারীর সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ বিভাগে যান এবং কোন ইমেইল এবং নোটিফিকেশন আপনি পেতে চান তা নির্বাচন করুন। আপনি প্রমো মেসেজ বন্ধ করতে পারেন কিন্তু নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট পাবেন যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।